Avbestillingsregler

Rett til avbestilling

Du har rett til å kansellere denne kontrakten innen fjorten dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er fjorten dager fra den dagen du eller en tredjepart oppgitt av deg som ikke er transportør tok varen i besittelse.

For å utøve din angrerett må du kontakte oss (Heyfair GmbH, Winzerlaer Straße 2, 07745 Jena, +49 3641 508 201, hey@heyfair.de) informere deg om din beslutning om å trekke deg fra denne kontrakten ved hjelp av en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt per post eller en e-post). Du kan bruke vedlagte prøveavbestillingsskjema, selv om dette ikke er obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om din bruk av angreretten før angrefristen utløper.
 

Konsekvenser av tilbakekall

Hvis du kansellerer denne kontrakten, må vi betale deg alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (bortsett fra tilleggskostnader som følge av at du velger en annen leveringsmåte enn den billigste standardleveringen som tilbys av oss har) for å bli tilbakebetalt umiddelbart og senest innen fjorten dager fra den dagen vi mottok varselet om at du kansellerer denne kontrakten.

For denne tilbakebetalingen bruker vi samme betalingsmetode som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet var uttrykkelig avtalt med deg; under ingen omstendigheter vil du bli belastet med gebyrer som følge av denne tilbakebetalingen.

Vi kan nekte refusjon før vi har mottatt varene tilbake eller til du har fremlagt bevis på at du har sendt varene tilbake, avhengig av hva som er først.

Forbrukeren bærer kostnadene ved returen.

Du må returnere eller overlevere varene til oss umiddelbart og i alle fall senest fjorten dager fra den dagen du informerer oss om at du kansellerer denne kontrakten. Fristen er overholdt dersom du sender varene før fjortendagersfristen er utløpt.

Eksempel på avbestillingsskjema

Hvis du ønsker å kansellere kontrakten, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det tilbake til oss via brev eller e-post:

Til Heyfair GmbH, Winzerlaer Straße 2, 07745 Jena:

Jeg/vi (*) hever herved kontrakten inngått av meg/oss (*) for kjøp av følgende varer (*)/levering av følgende tjeneste (*)

• Bestilt den (*)/mottatt den (*) _____
• Navn på forbruker(e) _____
• Adresse til forbrukeren(e) _____
• Signaturen til forbrukeren(e) _____
  (kun for varsel på papir)
• Dato _____

(*) Slett det som ikke er aktuelt.